Las empresas y la defensa del mercado legal

Inicialmente el foco estaba en el producto, la industria debía mejorar los medios de producción, reducir costos para satisfacer la demanda con precios atractivos. Para ello fue fundamental el desarrollo de la línea de montaje, con producción en serie aumentando significativamente la oferta. El consumidor compraría lo que se le ofreciera. Henry Ford dijo: "Un cliente puede tener cualquier automóvil que quiera, siempre que sea negro". Esta frase traduce esta concepción, el menor costo en menor tiempo, manteniendo el estándar en la fabricación.

Sin embargo, luego de conquistar el bien, el consumidor comenzó a exigir más y quien ofreciera productos con mejor calidad y menor costo tendría ventaja. La competencia se hizo más feroz. En esa dirección, para conquistar el mercado, se desarrollaron estrategias de ventas, marketing y publicidad. El proceso de venta se ha vuelto cada vez más sofisticado.

La mejora constante de la calidad, la tecnología, la búsqueda permanente de la innovación son mandamientos, pero además del producto, el suministro y la compra, se ha reforzado cada vez más el servicio postventa. Las empresas deben entender y servir al consumidor, especialmente si el producto tiene un problema. El respeto al cliente es una obligación de las empresas. El discurso del presidente John Kennedy del 15 de marzo de 1962 que decía “Consumidores, eso somos todos nosotros” marcó el comienzo de una nueva era que introdujo los derechos fundamentales de los consumidores: seguridad; información; libre elección y ser escuchado.

Sin embargo, además de cumplir con estos fundamentos, se presentan nuevos desafíos. No basta con enfrentarse a la competencia natural en la conquista del mercado, cada vez más las empresas tienen que enfrentarse a la acción insidiosa de competidores que ilegalmente buscan lucrarse sin cumplir las normas vigentes, desvirtuando el sentido de la competencia leal. Así, la falsificación, la falsificación, la piratería, el contrabando, el fraude, el robo de carga, la evasión fiscal y la subfacturación de importaciones representan preocupaciones que los empresarios deben tener hoy, dedicando recursos financieros y humanos en este esfuerzo para conjurar estas constantes amenazas.

No hay sector productivo que sea inmune a las acciones del mercado ilegal, que solo en 2021, según datos recogidos por el Foro Nacional Contra la Piratería y la Ilegalidad de quince sectores productivos, movió R$ 300,5 mil millones en Brasil (suma de las pérdidas de empresas más la estimación de la evasión fiscal).

Así, los líderes empresariales también tienen que definir estrategias para defender el mercado legal, ya sea con acciones con las autoridades públicas para combatir la oferta ilegal y desalentar la demanda, donde el precio es un factor determinante, impactado directamente por los impuestos que solo paga el legal.

En este contexto complejo, es importante resaltar que el consumidor es fundamental, su poder de elección define el rumbo del mercado y en el mismo sentido, los agentes públicos pueden frenar las ofertas ilegales. Tan pronto como conozcan el origen del producto, si se respetan las normas técnicas que garantizan su salubridad y seguridad, si el producto no ha sido robado, si se han pagado los impuestos adeudados y tienen un canal directo con la empresa que lo fabricó. ello, el espacio del mercado ilícito será contenido.

Estas condiciones ya las cumplen las actuales tecnologías digitales de trazabilidad sistémica, que, mediante el uso de nanotecnología y blockchain, marcan productos y remiten a un proceso de comunicación directa entre el producto y el consumidor, a través de teléfonos inteligentes que pueden aplicarse a los más diversos materiales (plástico, metal, líquidos, papel, tejidos, oro, diamantes y explosivos). En este contacto inmediato, accesible por Código QR inteligente, toda la información puede ser generada por las empresas con el fin de identificar la originalidad, el cumplimiento, si fue robado o si está indexado a la factura. De una forma muy sencilla, en la pandemia, el acceso a menús por smartphones, vía Código QR, popularizó esta tecnología, aunque a un nivel básico.

Esta innovación está siendo estimulada por medidas de la administración pública. El Ejército Brasileño definió, a través de la Ordenanza nº 122 de COLOG del 15/09/2021, el marcaje de explosivos que permite la trazabilidad incluso después de detonados y la Receita Federal, a través de la Ordenanza 165 del 12/04/2022, instituyó el Programa Brasileño de Trazabilidad (Rota Brasil) con el objetivo de “crear una norma nacional aplicable a los controles sistémicos de producción y trazabilidad de productos, identificando el origen del producto y su seguimiento en la cadena productiva, además de la represión de las importaciones ilegales y la producción y comercialización de falsificaciones”.

De hecho, las empresas tienen en la trazabilidad un potente instrumento que permitirá la lucha eficaz contra la ilegalidad, incorporando al consumidor y a la autoridad pública en esta acción y, lo que es más importante, con un coste viable y sin interferir en la línea de producción, protegiendo a los consumidores, la reputación de las marcas, cumpliendo con las normas de cumplimiento y los 17 objetivos de desarrollo sostenible de la ONU.

Regla y compás están disponibles para estos nuevos rumbos en el desafío de este siglo de defender la ética en el mercado y preservar las empresas que dinamizan la economía generando inversiones, empleos y renta.

Brasil pierde R $ 291,4 mil millones en el mercado ilegal

Brasil perdió R $ 291,4 mil millones de reales en el mercado ilegal en 2019, según una encuesta realizada desde 2014 por el Foro Nacional contra la Piratería e Ilegalidad (FNCP). El valor es la suma de las pérdidas registradas por 15 sectores industriales y la estimación de los impuestos que ya no se recaudan debido a esta ilegalidad.

La cantidad aumenta mucho más que el Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Si bien el PIB de Brasil aumentó un 2019% en 1,1, el mercado de ilegalidad está creciendo. La pérdida de los sectores fue de R $ 199,6 mil millones, lo que sumado a un promedio de evasión fiscal (R $ 91,8 mil millones) alcanzó R $ 291,4 mil millones. Este promedio se realizó con el porcentaje del 46%, pero hay productos, como los cigarrillos, donde el impuesto puede alcanzar el 90%.

Una estimación de la Alianza Latinoamericana de Contrabando (ALAC) también señala que, en promedio, el mercado ilegal corresponde al 2% del PIB de los países latinoamericanos. En Brasil, este porcentaje es de al menos 7.85%. "El PIB no crece en un volumen significativo, se estabiliza, pero la ilegalidad aumenta cada vez más", dice Edson Vismona, presidente de la FNCP.

Para la entidad, esta encuesta anual es muy importante para los sectores productivos, que demuestran las pérdidas de miles de millones de dólares en el mercado ilegal. “Esta acción da fe de que la economía ilegal está creciendo, el daño solo está aumentando y es importante alertar a la sociedad y las autoridades públicas sobre el alcance de esta brecha, enfatizando la necesidad de acciones coordinadas y permanentes para combatir la ilegalidad, tanto en los mercados físicos como digitales. , que erosiona nuestro desarrollo y dificulta atraer inversiones y generar empleos ”, dice Vismona.

57% de los cigarrillos en Brasil son ilegales

Los cigarrillos, el sector más afectado por el contrabando, por ejemplo, perdieron R $ 15,9 mil millones el año pasado. En 2018, fue de R $ 14,4 mil millones. Según los datos de Ibope, el 57% de los cigarrillos vendidos en el país son ilegales. La última encuesta realizada por el instituto mostró un crecimiento en el mercado ilegal del tabaco por sexto año consecutivo: del 57% ilegal, el 49% fueron contrabandeados (principalmente desde Paraguay). Como resultado, 63,4 millones de cigarrillos criminales inundaron las ciudades brasileñas; se sabe que este producto se utiliza para financiar las milicias y el narcotráfico.

Un estudio de Oxford Economics también descubrió que las operaciones de fabricantes legítimos de cigarrillos respaldan 25,9 empleos en Brasil. El mercado ilegal de cigarrillos ha impedido que la industria tabacalera genere 27 empleos.

Otro ejemplo de la expresión de ilegalidad se ve en el sector del combustible, que alcanzó la suma de R $ 23 mil millones. Según Vismona, este valor significativo ocurrió porque el segmento mejoró los datos. "Agregaron, además de las pérdidas por fraude, también el robo y el desvío de combustible en las tuberías", dice el presidente de FNCP.

La encuesta FNCP se ha llevado a cabo desde 2014 y se basa en datos señalados por los propios sectores productivos, que tienen sus propias métricas (investigación, evaluación de mercado). Los 15 segmentos cubiertos por el estudio FNCP son ropa; anteojos cigarrillo TV paga higiene personal, perfumería y cosmética; bebidas alcohólicas; combustibles; audiovisual; pesticidas; teléfonos celulares; perfumes importados; equipamiento deportivo; juguetes software y electrónica (PC, servidores, redes, impresoras / toners / cartuchos de tinta y equipos de seguridad).

 

Acción contra el mercado ilegal.

ETCO y el diario Paraná Gazeta do Povo se asociarán en 2019 para profundizar el debate sobre la lucha contra el mercado ilegal. Nombrado #Dentro da Lei, el proyecto comenzó en mayo y continúa hasta fin de año, con foros, entrevistas, reportajes en profundidad y otros formatos de comunicación. Se trata de “una campaña nacional de sensibilización y participación, que tiene como objetivo promover la defensa de los intereses nacionales a través de la lucha contra todas las formas de ilegalidad, como la corrupción, el contrabando, la falsificación y otras desviaciones”, según explica su proyecto de manifiesto. "#EN LA LEY".

Las discusiones están mediadas por nombres importantes en el periodismo, como Alexandre García, Augusto Nunes y Guilherme Fiuza, y reúnen a agentes públicos, consultores de seguridad, investigadores, representantes del sector productivo y profesionales de otras áreas relacionadas con el problema.

El proyecto #Dentro da Lei se basa en la investigación que ETCO apoyó en 2018 para identificar las mejores soluciones para abordar el contrabando y otras formas de comercio ilícito, que se resumieron en el documento. "Diez medidas contra el mercado ilegal".

El presidente ejecutivo de ETCO, Edson Vismona, ha considerado estos eventos una visión global del daño que los delitos como el contrabando, la piratería, la falsificación, la manipulación de productos y el robo de carga causan a la sociedad brasileña. Van más allá de la competencia desleal, causada por la venta de estos bienes, con compañías que operan dentro de la ley; de desalentar la inversión privada; y la pérdida de ingresos de los servicios públicos.

Vismona ha estado advirtiendo sobre cómo estas prácticas ilícitas están financiando la expansión del crimen organizado, que utiliza las mismas rutas y la logística del contrabando, por ejemplo, para transportar armas y drogas. También usan su poder financiero para corromper a los funcionarios públicos con el fin de facilitar su actividad criminal.

"Las actividades de las organizaciones criminales en el país han alcanzado una dimensión que nadie más puede ignorar", dice el presidente de ETCO. "Estamos viviendo un momento cada vez más evidente de amenaza para el estado de derecho democrático, porque el crimen organizado desconoce la existencia de autoridad".

Contrabando paraguayo

La elección de Gazeta do Povo tiene una razón estratégica. Paraná, especialmente la región de Foz do Iguaçu, es la ruta principal para la entrada de productos ilegales desde Paraguay, y el periódico ha estado cubriendo el tema de manera constante y especializada durante varios años.

El contrabando paraguayo afecta a varios sectores. El presidente de la Fundação Abrinq (Asociación Brasileña de Fabricantes de Juguetes), Synésio da Costa, llama la atención sobre los riesgos que estos productos traen a la salud de la población. “Los chinos usan plástico reciclado para hacer juguetes, lo cual está prohibido aquí. Estos juguetes no tienen acabado, por lo que tienen partes afiladas, además de pintura con metales pesados, como cadmio y plomo ”, dice. El año pasado, los juguetes de contrabando fueron el segundo artículo más incautado por las fuerzas policiales brasileñas.

Los medicamentos también se encuentran entre los productos más contrabandeados, y la preocupación por la seguridad es enorme. "Las variaciones de temperatura y humedad, dependiendo de la terapia, pueden comprometer la eficacia y la seguridad del producto, poniendo en riesgo la vida del paciente", advierte la Asociación de la Industria de Investigación Farmacéutica (Interfarma).

El segmento de ropa también se ve bastante afectado. "Como es un producto de primera necesidad y tiene este comercio gigantesco, el mercado textil termina ofreciendo muchas oportunidades ilegales", explica el presidente de la Asociación Brasileña de la Industria Textil y de la Confección (Abit), Fernando Pimentel.

Según él, Internet se ha convertido en una nueva amenaza para el mercado legal de ropa en el país. “Ahora, el contrabando de ropa desborda el tema del comercio de mayor volumen y llega al comercio en línea. Este tipo de comercio es muy bueno, muy conveniente, pero obviamente, si hay más y más transacciones en línea, que pueden no representar un gran número individualmente, se sumarán y esto se convertirá en una bola de nieve ”, dice Pimentel.

Sector más afectado

El producto más contrabandeado son los cigarrillos. El año pasado, las incautaciones en el país batieron el récord histórico y alcanzaron un valor estimado de R $ 1,4 mil millones, y todo indica que la cifra se superará en 2019. Los datos muestran que los cigarrillos ilegales han ido ganando terreno año tras año. Según una encuesta anual de Ibope que evalúa los hábitos de consumo de los fumadores, en 2019 el El producto ilícito llegó a dominar el 57% del mercado. y la evasión ya supera la recaudación tributaria del sector.

Los expertos dicen que la principal causa del aumento del contrabando de cigarrillos es la diferencia en la carga tributaria en Brasil (71%, en promedio) y en Paraguay (18%). El coordinador general de Combate al Contrabando y Malversación de la Renta Federal, Arthur Cazella, dice que el producto representa el 40% de las incautaciones. “Es el elefante más grande que tenemos en el contrabando. ¿Y por qué es eso? Porque nuestro cigarrillo nacional más barato cuesta alrededor de R $ 5, su cigarrillo, alrededor de R $ 2,5 ”, compara.

Destaca un aspecto perverso de esta realidad. “Este cigarrillo no tiene control, nadie sabe lo que hay dentro. Y la población con los ingresos más bajos es la más afectada ", dice, recordando que los impuestos no recaudados terminan siendo omitidos precisamente por SUS, donde los más pobres terminan tratando los problemas de salud asociados con el tabaquismo.

Redistribución de impuestos

En una entrevista con #Dentro da Lei, el abogado fiscal, ex secretario de Ingresos Federales y presidente del Consejo Asesor de ETCO, Everardo Maciel, defendió una estrategia fiscal para enfrentar el problema. “Es necesario concebir un tipo de impuestos que permita enfrentar el precio de los cigarrillos paraguayos en Brasil en igualdad de condiciones. Y, por supuesto, esto sin reducir la carga tributaria agregada, es decir, redistribuyendo la carga tributaria. Teniendo en cuenta que aquí no se recomienda la reducción de la carga tributaria agregada, sino una redistribución de la carga tributaria de los cigarrillos en su conjunto, de modo que uno pueda tener un cigarrillo con un precio compatible con el que llega desde Paraguay ”, explicó.

También en una entrevista para el proyecto, el presidente ejecutivo de ETCO elogió la voluntad del Ministro de Justicia, Sergio Moro, de estudiar el asunto, junto con su determinación de reforzar la represión contra el contrabando, incluidas las inversiones en inteligencia e integración de los órganos involucrados en la lucha. al crimen Y también subrayó la necesidad de campañas para sensibilizar a la población sobre las pérdidas por cumplir con el mercado ilegal. “Hay que decirle a la gente: 'Mira, estás financiando el crimen. Esta compra no es inocente. Estás dañando a toda la sociedad ".

En un foro promovido por el proyecto, que reunió a varias autoridades, el diputado federal Efraim Morais Filho (DEM-PB), presidente del Frente Parlamentario Mixto para Combatir el Contrabando y la Falsificación, también habló sobre la necesidad de crear conciencia entre los brasileños sobre la seriedad de problema “El delito de contrabando, a primera vista de la población, es un delito inofensivo y tolerable. Pero, al romper este caparazón superficial, identificamos un delito que es muy perjudicial para el país: deteriora el mercado laboral formal, inhibe las inversiones, financia el crimen organizado, genera divisas, pérdida de ingresos y riesgos para la salud y la integridad consumidor ", resumió.

Para obtener más información: se puede acceder a los contenidos del proyecto #Dentro da Lei en el sitio web Especiales Gazeta do Povo

El producto ilegal alcanza el 57% del mercado de cigarrillos.

Una encuesta realizada por Ibope Inteligência reveló que el mercado ilegal de cigarrillos continúa ganando espacio en Brasil, impulsado por el precio más bajo en comparación con el producto legal. La consecuencia es un aumento en el consumo y una reducción en la recaudación de impuestos. El estudio también mostró que las marcas ilegales ya ocupan cinco de los diez primeros puestos en el ranking de mayor venta, incluido el liderazgo. El contrabando desde Paraguay es la principal fuente del producto que se vende ilegalmente en el mercado brasileño.

La encuesta cuantitativa, de alcance nacional, se realizó con fumadores de 18 a 64 años que viven en municipios con más de 20 mil habitantes, de todas las clases sociales, con un total de 8.428 personas, de enero a abril de este año. Según el estudio, en el último año se consumieron 110,7 millones de cigarrillos en el país, un aumento del 3% en relación con 2018. Este número refleja el avance del producto ilegal, que creció tanto en números absolutos (de 57,8, 63,4 mil millones a 54 mil millones de unidades) y participación de mercado (del 57% al 49%). El mercado ilegal consiste en contrabando (8%) y cigarrillos hechos en Brasil de manera clandestina (48,4%). En el mismo período, el consumo de cigarrillos legales cayó de 47,3 mil millones a XNUMX mil millones de unidades.

Ibope realiza esta encuesta anualmente desde 2014. En la primera edición, el producto ilícito tenía el 40% del mercado, un índice que ha estado creciendo cada año. Basado en la curva de tendencia verificada en la serie histórica, el instituto estima que, si no se toman medidas concretas para cambiar esta situación, los cigarrillos ilegales llegarán al 62% del mercado en 2020.

Además de no someterse a una inspección de salud, exponer a los fumadores a riesgos desconocidos, el producto de contrabando causa enormes daños a las arcas públicas. El cálculo basado en la encuesta de Ibope muestra que, este año, la evasión fiscal alcanzará R $ 12,2 mil millones, por encima de la recaudación de impuestos del sector, estimada en R $ 11,8 mil millones. Para tener una idea de lo que representa este valor, sería posible crear 21 mil unidades básicas de salud, 5,9 mil unidades de emergencia u 8,6 mil guarderías.

El estudio también sigue la evolución del precio de los cigarrillos ilegales, que cuesta, en promedio, R $ 3,44, lo que representa menos de la mitad del valor de los cigarrillos legales. La razón radica en la diferencia entre la carga tributaria de los cigarrillos en Paraguay, 18%, y en Brasil, 71%, en promedio. Además, el contrabando viola el precio mínimo requerido por la ley brasileña, de R $ 5 por paquete.

Con estas ventajas ilícitas, las marcas paraguayas continúan aumentando su participación en el mercado nacional. Es el caso de Ocho, el más vendido en Brasil, que hoy domina el 16% del consumo. Hace un año, tenía 15%. Tanto esta como las marcas Gift (3 ° en el ranking) y San Marino (6 °) son fabricadas por Tabacalera del Este, que pertenece al ex presidente de Paraguay, Horacio Cartes. La lista de productos de contrabando también incluye Classic (8º) y Fox (9º). Juntas, estas cinco marcas representan el 37% del mercado brasileño. Los cinco brasileños mejor posicionados tienen el 31%.

El actual presidente de Paraguay, Mario Adbo Benítez, quien reemplazó a Cartes en agosto de 2018, intentó este año elevar el impuesto a los productos al 40%, pero fue derrotado en el Senado por 28 votos a 13. El presidente ejecutivo de ETCO, Edson Vismona, lamentó la decisión. “Paraguay actúa de manera conflictiva cuando se trata de combatir el contrabando de cigarrillos. Por un lado, el gobierno del presidente Benítez indica que puede llegar a ratificar el Protocolo para la eliminación del tráfico ilícito de tabaco, un instrumento importante para combatir el contrabando de cigarrillos en todo el mundo. Pero, por otro lado, el parlamento se niega a adoptar una de las premisas principales del documento, el aumento de los impuestos sobre el producto ”, dijo.

 

 

Correio Braziliense realiza seminario sobre mercado ilegal. Participa! Las plazas son limitadas.

El evento 'Correio debate 10 medidas contra el mercado ilegal: los 3 poderes unidos contra el crimen organizado 'reunirá a expertos y autoridades para discutir medidas para acabar con el crimen, aumentar la seguridad y contener el mercado ilegal, una de las mayores amenazas para la sociedad brasileña en la actualidad. El evento es una realización del Correio Braziliense y está patrocinado por ETCO.

  • Fecha ………: 04/09/2018
  • Horario…: 08h a 14h.
  • Ubicación ………: Auditorio sede Correio Braziliense - SIG QUADRA 02, 340 - Brasília - DF

Únete a este debate registrándote gratis aquí. Las vacantes son limitadas.